Die Kasse selbst
Was die Person hinter dem Tresen berührt.
- Läuft auf einem Touchscreen, Tablet oder PC und wird als App auf dem Gerät installiert, das du bereits hast
- Local-first: Taps, Mengen, Rabatte und Gesamtsummen werden auf dem Gerät berechnet, niemals über das Netzwerk
- Zwei Bildschirmlayouts auf einer Engine: ein Tapping-Layout für eine Bar, ein Scanning-Layout mit einer festen Tastatur für einen Laden
- Verkauft weiter, wenn die Verbindung abbricht, und bucht, was verkauft wurde, sobald sie wieder da ist
- Produktgitter, Mengen, Rückgaben, Linien- und Bestellrabatte, Offene-Preise-Buttons
- Teil- und Ratenzahlungen, Trinkgelder, Belegdruck und gesicherte Stornierung
- Ein Kundenmonitor, der den Beleg live spiegelt, einschließlich des Vorteils der Promotion
- Farbthemen pro Gerät und Tasten so angeordnet, wie deine Leute arbeiten
Wenn das Netzwerk nicht da ist
Eine Warteschlange wartet nicht auf einen Router. Das ist der Teil, den die meisten Kassen falsch machen.
- Offline bedeutet den Server, nicht das Netzwerk: das Urteil kommt vom Verkehr selbst, nicht von einer Flagge, die das Gerät meldet und nicht von einem Timer
- Was ohne einen Server nicht funktioniert, sagt es so, mit dem Grund auf dem Knopf. Ablehnen ist in Ordnung; still scheitern ist es nicht
- Verkaufswarteschlange auf dem Gerät abgeschlossen und genau einmal wiedergegeben, basierend auf dem Verkauf selbst
- Belege und die Kasse funktionieren offline, gesteuert vom Agenten auf der Maschine
- Ein verspäteter Beleg wird entsprechend gekennzeichnet, sodass die Schließzeit zeigt, was passiert ist
Geld und es nachweisen können
Die Kasse kann schnell sein. Die Bücher müssen stimmen.
- Der Server berechnet jeden Gesamtbetrag neu, wenn ein Verkauf gebucht wird; was die Kasse berechnet hat, ist vorläufig
- Belegzeilen tragen ihren Titel, Preis und Steuer eingefroren, sodass die Historie sich nicht ändert, wenn sich der Preis ändert
- Ein Zahlungsversuch wird aufgezeichnet, bevor irgendetwas das Netzwerk berührt, mit einem manuellen Fallback und einer Abstimmung beim Start
- Kassenabschluss pro Schicht mit Stückelungen, einem Wechselgeldverfahren und einem Tagesabschluss, der offene Tabs nicht schließt
- Buchhaltungsfertige Summen pro Zahlungsmethode pro Steuersatz für den Buchhalter
- Mehrere Währungen, Länder und Steuermodelle nebeneinander in einer Installation, jede Buchung in ihrer eigenen
Gastronomie
Bars, Küchen und Kantinen.
- Tabs nach Name, Tisch oder Team, geparkt und abgeholt von wem auch immer hinter der Bar
- Küchen- und Barkarten, die bei der Buchung gedruckt werden, mit wer was bestellt hat
- Optionen, Teilportionen und Pfand, ohne dass jemand rechnen muss
- Eine Rechnung halbieren, nach Artikel oder nach beliebigem Betrag
- Ein festes Touchscreen an der Bar und Tablets auf dem Boden, die die gleiche Bestellung bearbeiten
- Eine öffentliche Seite und Speisekarte, die von derselben Datenbank wie die Kasse betrieben wird
Einzelhandel
Geschäfte, Theken und Ketten.
- Barcode-Scannen ohne Fokussieren und ein Preisprüfer auf dem Sperrbildschirm
- Mitarbeiter melden sich mit einem Badge an; der Mitarbeiterrabatt folgt der Person in jedem Geschäft
- Geschenkkarten: verkaufen, einlösen und berichten, einschließlich Karten, die lange bevor wir ankamen ausgegeben wurden
- Kunden auf Rechnung, so dass eine Kasse nur die Schuldner anbietet, die zu ihr gehören
- Eigen Sortiment pro Geschäft, sodass derselbe Barcode offline wie online gescannt wird
- Belegnummern pro Kasse pro Geschäftstag und Belegsuche nach Nummer
Kartenterminals
Nicht jede Insel hat ein Cloud-Terminal. Also haben wir das Protokoll geschrieben.
- SumUp Leser über ihre Cloud betrieben: die Kasse sendet den Betrag, der Leser bestätigt
- Ein serielles Terminalprotokoll, das nach den eigenen Spezifikationen der Bank implementiert ist, mit einem Austausch, der byteweise auf der Kasse selbst lesbar ist
- Der Agent bewegt die Bytes und signiert die Antwort, damit der Server überprüfen kann, was das Terminal tatsächlich gesagt hat
- Eine in einer anderen Währung belastete Karte erreicht das Terminal in dieser Währung, zum Kurs, den der Beleg aufzeichnet
Backoffice
Ein Ort für Stammdaten und die Zahlen, die eine Zentrale anfordert.
- Dashboard mit Umsatz, Stoßzeiten, meistverkauften Artikeln und Zahlungsarten, pro Geschäft die der Betrachter sehen kann
- Tages- und Periodenberichte pro Geschäft, pro Kassierer, pro Beleg, mit Steuer pro Satz
- Produkte, Menüs, Schaltflächen, Preise und Sortimente aus dem Backoffice verwaltet
- Rollen vom Kassierer bis zur Zentrale und ein Filialbereich, der entscheidet, wer welche Filiale sieht
- Ein Kassenzentrum, das jede Kasse live anzeigt, mit ihrer Version und ihrem Tag
- Links zu dem, was du bereits betreibst: Buchhaltungs-Exporte, Treueprogramme und ältere Datenbanken, die du nicht über Nacht ersetzen kannst
Sie zu betreiben und sie am Laufen zu halten
Eine Kasse wird nicht einmal geliefert. Sie wird betreut.
- Jede Kasse startet aus demselben Image und fragt, zu welchem Backoffice sie gehört; nichts ist pro Maschine konfiguriert
- Das Inbetriebnehmen einer Kasse hebt die alte auf, sodass eine ersetzte Maschine im Lager keine Belege mehr erhält
- Neustarten, herunterfahren und Bildschirme vom Backoffice wechseln, niemals während eines offenen Tages, und jeder Befehl wird aufgeschrieben
- Der Agent aktualisiert sich von einem Release, das das Backoffice herausgibt, und meldet die Version, die er ausführt
- Ein Bericht-Button an der Kasse und im Backoffice, der einen Screenshot mit den Umständen sendet und einen Thread zur Nachverfolgung erstellt
Dies ist eine Liste von Funktionen, kein Versprechen, dass alles für dich aktiviert ist. Eine Kasse bekommt, was sie braucht; der Rest bleibt im Hintergrund. Was deine Kasse tatsächlich nutzen würde, ist das Erste, was ein Intake herausfindet.
